Публичная оферта

Настоящая публичная оферта (далее - "Оферта") является официальным предложением Micro entreprise Art Wine Guide (далее - "Исполнитель") заключить договор оказания образовательных услуг на изложенных ниже условиях.

Акцептом настоящей оферты является оплата образовательных услуг любым из предложенных способов. Момент акцепта считается моментом заключения договора между Исполнителем и Заказчиком.

Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги в области винного образования, включающие:

• Онлайн-курсы по винной тематике
• Видеоматериалы и презентации
• Методические материалы
• Консультационную поддержку
• Доступ к закрытому сообществу студентов

Стоимость образовательных услуг указана на сайте artwineguide.fr и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Стоимость услуг для конкретного Заказчика определяется на момент акцепта оферты.

Оплата производится через платежные системы Stripe или другие доступные способы оплаты, указанные на сайте. Все платежи осуществляются в евро (EUR).

4.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить доступ к оплаченным образовательным материалам
• Обеспечить техническую поддержку при возникновении проблем с доступом
• Предоставить качественные образовательные материалы
• Соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика

4.2. Заказчик обязуется:

• Своевременно произвести оплату выбранных услуг
• Предоставить достоверную контактную информацию
• Не передавать доступы к курсам третьим лицам
• Соблюдать правила использования образовательных материалов

Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с политикой возврата, размещенной на сайте. Заказчик имеет право на возврат средств в течение 14 дней с момента покупки при условии, что доступ к материалам не был использован более чем на 20%.

Для оформления возврата необходимо направить заявление на email: info@artwineguide.fr с указанием причины возврата и номера транзакции.

Все образовательные материалы, включая видео, аудио, текстовые материалы и презентации, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены авторским правом.

Заказчик получает право на использование материалов исключительно в личных образовательных целях. Запрещается копирование, распространение или коммерческое использование материалов без письменного согласия Исполнителя.

Исполнитель не несет ответственности за временные технические сбои, не зависящие от его действий. В случае длительных технических проблем срок доступа к материалам продлевается на соответствующий период.

Заказчик несет полную ответственность за сохранность своих данных для доступа к курсам и за последствия их передачи третьим лицам.

Исполнитель обязуется обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с требованиями GDPR и французского законодательства о защите персональных данных.

Персональные данные используются исключительно для оказания образовательных услуг и не передаются третьим лицам без согласия Заказчика.

Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в судах Франции в соответствии с французским законодательством.

Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до ее отзыва Исполнителем.

Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке с уведомлением Заказчиков путем размещения новой редакции на сайте.

По всем вопросам, связанным с исполнением настоящего договора, Заказчик может обращаться по адресу: info@artwineguide.fr или в Telegram: @lazovsky_kirill