Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта artwineguide.fr (далее — «Сайт»), принадлежащего Кириллу Лазовскому (далее — «Администрация»).

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте Сайт.

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона
• Платежная информация: данные для обработки платежей (обрабатываются через защищенные платежные системы Stripe)
• Данные об использовании: IP-адрес, тип браузера, страницы просмотра, время посещения
• Данные курсов: информация о приобретенных курсах, прогресс обучения, результаты тестов
• Коммуникации: переписка с нами через формы обратной связи, email или мессенджеры

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление доступа к образовательным курсам и материалам
• Обработка платежей и выставление счетов
• Коммуникация с вами по вопросам курсов и услуг
• Отправка информационных и маркетинговых материалов (с вашего согласия)
• Улучшение качества наших услуг и пользовательского опыта
• Соблюдение законодательных требований
• Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора: для предоставления вам доступа к курсам
• Согласие: для маркетинговых коммуникаций и использования cookies
• Законные интересы: для улучшения услуг и обеспечения безопасности
• Соблюдение законодательства: для выполнения юридических обязательств

Мы можем передавать ваши данные следующим категориям получателей:

• Платежные системы: Stripe для обработки платежей
• Облачные сервисы: для хранения данных и контента курсов
• Аналитические сервисы: для анализа использования Сайта
• Email-сервисы: для отправки уведомлений и рассылок

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей без вашего явного согласия.

Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В таких случаях мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты данных в соответствии с требованиями GDPR.

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого срока:

• Данные учетной записи: до удаления аккаунта или 3 года после последней активности
• Платежные данные: в соответствии с налоговым законодательством (обычно 5-10 лет)
• Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 2 года после последнего взаимодействия
• Данные курсов: в течение срока доступа к курсу плюс 1 год

В соответствии с GDPR и другими применимыми законами, вы имеете следующие права:

• Право на доступ: получить информацию о ваших данных, которые мы обрабатываем
• Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
• Право на удаление: запросить удаление ваших данных («право на забвение»)
• Право на ограничение обработки: ограничить обработку в определенных случаях
• Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном формате
• Право на возражение: возразить против обработки данных
• Право на отзыв согласия: отозвать согласие на обработку в любое время

Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по адресу: info@artwineguide.fr

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Защищенное хранение данных
• Ограниченный доступ к персональным данным
• Регулярные проверки безопасности
• Обучение персонала вопросам защиты данных

Мы используем cookies и аналогичные технологии для улучшения работы Сайта, анализа трафика и персонализации контента. Вы можете управлять настройками cookies в вашем браузере.

Типы используемых cookies:

• Необходимые cookies: для функционирования Сайта
• Аналитические cookies: для анализа использования Сайта
• Функциональные cookies: для запоминания ваших предпочтений
• Маркетинговые cookies: для показа релевантной рекламы (с вашего согласия)

Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 18 лет. Если вам стало известно, что ребенок предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на Сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране, если считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство.